Je hebt het waarschijnlijk al voorbij zien komen tijdens een optimalisatieronde in Google Ads: AI Max. Maar wat doet deze functie precies en wanneer levert het daadwerkelijk betere resultaten op?

AI Max is een relatief nieuwe, AI-gedreven functie binnen Google Ads die searchcampagnes efficiënter inzet. Dit gebeurt door je zoekwoorden uit te breiden met slimme brede targeting, waarbij advertenties automatisch worden vertoond bij relevante zoekopdrachten met een duidelijke intentie.

De AI analyseert hiervoor onder andere de inhoud van je website, je advertenties en historische campagnedata. Op basis daarvan koppelt het systeem je advertenties aan gebruikers met een relevante zoekintentie, waardoor het bereik van je campagnes wordt vergroot.

Dat klinkt aantrekkelijk, maar AI Max werkt niet in elke situatie even goed.

Wanneer kan AI Max goed werken?

1. Wanneer er voldoende conversiedata beschikbaar is

AI Max heeft voldoende data nodig om een campagne goed te kunnen sturen. Hoe meer data de AI ontvangt, hoe beter het systeem begrijpt wat wel en niet werkt. Denk hierbij aan gegevens zoals conversies, zoekgedrag, apparaatgebruik, advertentieplanning en historische klikdata.

Vooral conversiedata is cruciaal. Zonder voldoende conversies kan de AI geen betrouwbare patronen herkennen. Met voldoende data kan het systeem juist beter inschatten welke zoekopdrachten kansrijk zijn en biedingen daarop automatisch opschalen

2. Bij gebruik van slimme biedstrategieën

AI Max werkt het beste wanneer het wordt gecombineerd met slimme biedstrategieën binnen Google Ads, zoals Doel-CPA of Doel-ROAS.

Deze strategieën geven het systeem namelijk een duidelijke opdracht. Met een Doel-CPA geef je aan wat een conversie maximaal mag kosten. Met een Doel-ROAS kijkt Google niet alleen naar de kans op een conversie, maar ook naar de verwachte omzetwaarde.

Zonder een slimme biedstrategie ontbreekt duidelijke sturing. Slimme biedstrategieën zorgen voor focus: jij bepaalt het doel en de AI verzorgt de uitvoering.

3. Wanneer er veel content of producten beschikbaar zijn

Wanneer een website uit veel pagina’s bestaat of wanneer er een breed productaanbod is, kan AI Max extra waarde toevoegen.

Het systeem kan namelijk automatisch bepalen welke landingspagina het beste aansluit bij een specifieke zoekopdracht. Hierdoor wordt de advertentie relevanter en neemt de kans op een conversie toe.

Dit werkt vooral goed bij e-commerce webshops met een groot productaanbod of bij websites met veel categorieën en pagina’s. Hoe relevanter en duidelijker de content is, hoe slimmer AI Max kan werken.

Wanneer werkt AI Max minder goed?

Hoewel AI Max veel mogelijkheden biedt, zijn er ook situaties waarin het minder verstandig is om deze functie te gebruiken.

1. Bij weinig data

Wanneer er weinig conversiedata beschikbaar is, kan de AI moeilijk bepalen welke zoekopdrachten waardevol zijn voor het account.

Ook wanneer er wordt gewerkt met zoekwoorden met een laag zoekvolume of met een zeer specifieke doelgroep, kan AI Max minder effectief zijn.

2. Wanneer je maximale controle wilt behouden

Als je volledige controle wilt behouden over je campagnes, is het vaak verstandiger om geen gebruik te maken van AI Max.

AI Max stuurt automatisch verschillende onderdelen van je campagnes aan, zoals targeting, biedstrategieën en advertentieteksten. Dit kan efficiënt zijn, maar kan ook nadelig zijn wanneer je precies wilt weten welke zoekwoorden worden ingezet.

Daarnaast kan het belangrijk zijn om volledige controle te houden over advertentieteksten en de uiteindelijke resultaten van een campagne.

Mijn bevindingen

Google beweert het volgende:

Adverteerders die AI Max activeren voor zoekcampagnes realiseren gemiddeld 14% meer conversies of conversiewaarde tegen een vergelijkbare CPA of ROAS.

In de praktijk blijkt dit echter niet altijd zo uit te pakken.

Vrijwel altijd stijgt het aantal weergaven en klikken. Het bereik van campagnes wordt groter en advertenties verschijnen bij meer zoekopdrachten. Hierdoor neemt het verkeer naar de website duidelijk toe.

Op het eerste gezicht lijkt dit dus een positieve ontwikkeling.

Wanneer je echter naar de kwaliteit van het verkeer kijkt, ontstaat een ander beeld. Tussen de extra zoekopdrachten zitten soms interessante termen waar je zelf misschien niet direct op was gekomen. Tegelijkertijd neemt het aantal irrelevante zoekopdrachten vaak ook sterk toe.

Het gevolg is dat het extra verkeer niet altijd bijdraagt aan betere prestaties.

In mijn experimenten leidde de toename in verkeer bovendien niet tot meer conversies. In sommige gevallen daalde het aantal conversies zelfs, waardoor de efficiëntie van de campagnes afnam.

Conclusie

AI Max kan interessant zijn wanneer je:

• meer bereik wilt genereren
• nieuwe zoekopdrachten wilt ontdekken
• voldoende conversiedata beschikbaar hebt

Het kan een handige manier zijn om nieuwe kansen in zoekgedrag te ontdekken.

Wil je echter maximaal sturen op conversies en volledige controle houden over je campagnes, dan blijft handmatige optimalisatie van zoekwoorden, biedingen en targeting vaak effectiever.

AI Max is dus geen vervanging van optimalisatie, maar eerder een experiment dat in de juiste situatie waarde kan toevoegen.