Marketing voor kappers draait om één ding: een volle agenda met nieuwe vaste klanten. Je bestaande klanten komen vaak vanzelf terug. Maar iemand die net verhuisd is of een nieuwe kapper zoekt, kiest de salon die hij in Google vindt, goed beoordeeld ziet en meteen online kan boeken. Online marketing voor kappers bestaat daarom uit vier onderdelen: lokale vindbaarheid in Google, sterke reviews, laten zien wat je kunt op Instagram en een website waar je in een paar tikken een afspraak maakt. Zo haal je meer uit marketing kappers dan alleen mooie foto’s posten.
Zo kiest een nieuwe klant zijn kapper
Een nieuwe klant kiest zijn kapper bijna altijd in vier stappen. Bij elke stap kun je zichtbaar zijn, maar de meeste kappers zijn dat alleen bij stap 1.
- InspiratieZiet een kleur of coupe op Instagram, TikTok of Pinterest en wil dat ook.
- ZoekenGoogelt “kapper” plus zijn plaats, of “balayage” plus zijn plaats.
- VergelijkenBekijkt de kaart, leest reviews en kijkt naar foto’s van echt werk.
- BoekenKiest de salon waar hij meteen online een tijd vastlegt, ook ’s avonds op de bank.
Waar kappers online tegenaan lopen
Een kapper op elke hoek
In de meeste plaatsen zit er in bijna elke straat een kapper. Wie niet bij de eerste drie in de kaart van Google staat, wordt nauwelijks gevonden.
Geen tijd naast de stoel
Je staat de hele dag te knippen en kleuren. Posten, reviews vragen en je website bijhouden schiet er dan snel bij in.
Afhankelijk van boekingsplatforms
Platforms als Treatwell brengen nieuwe klanten, maar je betaalt commissie. En de klant leert boeken via hen, niet via jou.
De telefoon gaat terwijl je knipt
Met een schaar in je hand kun je niet opnemen. Kan iemand niet direct online boeken, dan belt hij gewoon de volgende kapper.
5 tips voor marketing als kapper
Word gevonden op “kapper” plus jouw plaats
Een nieuwe klant zoekt op “kapper” plus zijn plaats, of op een behandeling als “balayage”, “krullen knippen” of “herenkapper”. Maak voor je belangrijkste behandelingen een eigen pagina, met prijzen en foto’s van je werk. Houd je Google-bedrijfsprofiel compleet: juiste openingstijden, een boekingslink en regelmatig nieuwe foto’s. Vraag tevreden klanten bij het afrekenen om een review, zo kom je hoger in de kaart van Google.
Meer over SEO →Adverteer op behandelingen die je agenda echt vullen
Adverteer niet breed op “kapper”, maar op behandelingen als kleuren, balayage of een bruidskapsel in een klein gebied rond je salon. Dat zijn de afspraken die lang duren en goed opleveren. Zet de advertenties extra aan op momenten dat je agenda leeg is, bijvoorbeeld doordeweeks overdag. Stuur mensen direct naar je online agenda, niet naar je homepage.
Meer over Google Ads →Zorg dat AI jouw salon aanraadt
Steeds meer mensen vragen een AI-assistent “welke kapper in mijn plaats is goed met krullen?”. Die antwoorden komen uit reviews, je website en vermeldingen op andere sites. Schrijf duidelijk op waar je goed in bent: krullen, blond, herenkapsels of kinderen. Hoe specifieker je bent, hoe groter de kans dat jij genoemd wordt.
Meer over AI-vindbaarheid →Laat op Instagram en TikTok zien wat je kunt
Een kapper kiezen mensen met hun ogen. Korte video’s van een kleurtransformatie of een voor en na werken beter dan een stilstaande foto. Laat eens een contentshoot maken in je salon, dan heb je in één keer materiaal voor maanden. Met Meta Ads laat je je beste werk zien aan mensen binnen een paar kilometer van je zaak.
Meer over social media →Maak boeken zo makkelijk als een appje sturen
Je klanten boeken vooral op hun telefoon, vaak ’s avonds. Zorg dat je site snel laadt en dat de knop “Afspraak maken” bovenaan elke pagina staat. Koppel die knop direct aan je online agenda, zodat een klant zelf een tijd kiest. Zet je prijslijst er duidelijk op, dan hoeft niemand te bellen om te vragen wat een kleuring kost.
Meer over websites →Checklist: staat jouw salon online goed?
Vink aan wat je al op orde hebt.
- Je Google-bedrijfsprofiel heeft de juiste openingstijden, ook rond feestdagen
- In je Google-bedrijfsprofiel staat een directe link naar je online agenda
- Klanten kunnen ook buiten openingstijden online een afspraak maken
- Op elke pagina van je website staat een knop “Afspraak maken”
- Je prijslijst staat duidelijk op je website
- Je belangrijkste behandelingen hebben elk een eigen pagina
- Je krijgt elke maand nieuwe reviews
- Je deelt regelmatig foto’s of video’s van voor en na van je eigen werk
- Je team staat met naam en foto op je website
- Je weet hoeveel afspraken er elke maand online binnenkomen, en via welk kanaal
Veelgestelde vragen over online marketing voor kappers
Wat kost online marketing voor een kapper?
Onze pakketten beginnen bij €250 per maand en zijn maandelijks opzegbaar. Wat voor jouw salon past, hangt af van je plaats, je behandelingen en je doelen. In de quickscan zie je waar voor jou de meeste winst zit.
Heb ik als kapper een website nodig als ik al Instagram heb?
Ja. Instagram is goed voor inspiratie, maar wie “kapper” plus zijn plaats googelt, komt in Google uit en niet op je profiel. Een website met prijzen en een boekknop zorgt dat die zoeker ook echt een afspraak maakt. En je website blijft van jou, wat er ook met een app gebeurt.
Wat werkt beter bij online marketing kappers: Instagram of Google?
Allebei, maar voor een ander moment. Instagram laat zien wat je kunt en zorgt dat mensen je onthouden. Google is waar iemand zoekt als hij nu een kapper nodig heeft. Begin met een sterk Google-bedrijfsprofiel en gebruik Instagram als etalage.
Moet ik als kapper op Treatwell of een ander boekingsplatform staan?
Het kan nieuwe klanten opleveren, zeker als je net begint. Maar je betaalt ervoor en de klant raakt gewend om via het platform te boeken. Zorg daarom dat klanten je ook direct vinden, via Google en je eigen website.
Hoe krijg ik meer reviews als kapper?
Vraag erom op het beste moment: als je klant in de spiegel kijkt en blij is met het resultaat. Zet bij de kassa een kaartje met een QR-code naar je Google-bedrijfsprofiel. Of stuur na de afspraak een kort berichtje met een directe link.
Bijgewerkt op 9 oktober 2026 · door het team van Stormachtig
