Menu

Vraag 7: Nederlanders en webshops

Webshops, ze zijn niet meer weg te denken voor de Nederlandse consument. Bijna driekwart van alle Nederlanders shopt online. Vooral 25- tot 45-jarigen weten de webshops goed te vinden. De grootste groei was te zien in online producten of diensten, zoals kaartjes voor evenementen en abonnementen op streamingdiensten.

In een onderzoek van het CBS vertelde 74% van de Nederlanders van 12 jaar of ouder dat ze iets online gekocht hadden in 2022. In 2021 kocht 77% van de Nederlanders online, maar door de corona maatregelen waren fysieke winkels deels gesloten. Vergeleken met 2020 is er wel een stijging te zien, toen gaven 71% van de Nederlanders aan online aankopen gedaan te hebben. Al met al groeit het aantal online kopers dus nog steeds.