AI-hallucinatie
Ook wel AI hallucination
Wat is een AI-hallucinatie?
Een AI-hallucinatie (ook wel hallucinatie) is wanneer AI met stelligheid onjuiste informatie geeft. Het antwoord klinkt overtuigend, maar feiten, cijfers of bronnen zijn verzonnen.
Veelgestelde vragen over AI-hallucinatie
Hoe herken ik een hallucinatie in een AI-antwoord?
Je herkent een hallucinatie vooral door alles te controleren wat je niet zelf kunt bevestigen. Let op deze signalen:
- Precieze cijfers of percentages zonder bron.
- Bronnen, links of onderzoeken die niet blijken te bestaan als je ze opzoekt.
- Namen, data of citaten die net niet kloppen.
- Een heel stellige toon over een onderwerp waar weinig over bekend is.
Zoek elk belangrijk feit apart op via een betrouwbare bron, zoals de officiële website of de oorspronkelijke publicatie. Vind je het nergens terug? Ga er dan van uit dat het verzonnen is.
Hoe voorkom ik hallucinaties als ik teksten laat schrijven door AI?
Helemaal voorkomen kan niet, maar je kunt de kans flink verkleinen:
- Geef de AI zelf de feiten mee, zoals je prijslijst, productinformatie of eigen aantekeningen.
- Vraag expliciet om alleen die informatie te gebruiken en eerlijk te zeggen als iets ontbreekt.
- Vraag om bronnen en controleer of die echt bestaan.
- Laat de AI vooral herschrijven en ordenen, niet nieuwe feiten bedenken.
- Lees elke tekst na voordat je hem gebruikt.
Hoe specifieker je opdracht (de prompt), hoe minder ruimte de AI heeft om zelf dingen in te vullen.
Wat doe ik als ChatGPT foute informatie over mijn bedrijf geeft?
Je kunt een AI-antwoord niet zelf aanpassen, maar je kunt wel de bronnen verbeteren waar AI zijn informatie vandaan haalt:
- Zet de juiste gegevens duidelijk op je website, zoals diensten, prijzen, adres en openingstijden.
- Werk je Google Bedrijfsprofiel en vermeldingen op andere sites bij.
- Corrigeer of verwijder verouderde informatie, bijvoorbeeld in bedrijvengidsen.
- Geef via de feedbackknop in de tool aan dat het antwoord fout is.
Hoe snel je verbetering ziet, hangt af van hoe vaak de tool zijn gegevens ververst en of hij live op internet zoekt.
Kan ik AI-teksten zonder controle op mijn website zetten?
Dat kan wel, maar het is een risico. Een verzonnen prijs, garantie of productkenmerk staat dan zwart op wit op jouw site. Klanten kunnen je daarop aanspreken en je geloofwaardigheid lijdt eronder. Ook Google waardeert vooral content die klopt en laat zien dat je verstand van zaken hebt.
Een veelgemaakte fout is denken dat een tekst klopt omdat hij goed geschreven is. Een vloeiende tekst zegt niets over de juistheid. Laat daarom altijd iemand met kennis van je vak de feiten, cijfers en beloftes controleren voordat je publiceert.
Hoe zorg ik in WordPress dat AI mijn bedrijfsgegevens goed begrijpt?
Gebruik gestructureerde data: extra code die zoekmachines en AI-tools precies vertelt wie je bent, wat je doet en waar je zit. Zo hoeven ze minder te raden.
- Installeer Yoast SEO of Rank Math.
- Vul in de instellingen je bedrijfsnaam, logo en type organisatie in.
- Maak een duidelijke Over ons-pagina en een contactpagina met adres en telefoonnummer.
- Houd prijzen, diensten en openingstijden actueel en op één vaste plek.
Controleer de code daarna met de Rich Results Test van Google. Een garantie op foutloze AI-antwoorden is het niet, maar je vergroot de kans op juiste informatie.
