Wat betekent ad fatigue?

Je herkent het aan een paar cijfers die tegelijk de verkeerde kant op gaan. Voeg in Ads Manager deze kolommen toe en vergelijk ze per advertentie:

• Frequentie: hoe vaak iemand je advertentie gemiddeld heeft gezien. Loopt die op, dan zien dezelfde mensen hem steeds opnieuw.
• CTR (klikratio): het percentage mensen dat klikt. Die daalt.
• Kosten per resultaat: die stijgen, terwijl je niets aan de campagne hebt veranderd.
• Reacties: mensen verbergen je advertentie vaker of reageren negatief.

Eén slechte dag zegt weinig. Kijk naar de trend over minstens een week.

Er is geen vaste grens die voor iedereen geldt. Waar het omslagpunt ligt, hangt onder meer af van:

• je doelgroep: mensen die je al kennen, verdragen vaak meer herhaling dan nieuwe mensen;
• het soort advertentie: een korte video slijt anders dan een statische afbeelding;
• je campagnedoel en hoe lang de campagne loopt.

Bepaal je eigen grens met je eigen cijfers. Noteer bij welke frequentie je CTR begint te zakken en je kosten per resultaat stijgen. Kijk daarbij naar de frequentie per week en niet alleen naar het totaal van de hele campagne.

Dat hangt vooral af van de verhouding tussen je budget en de grootte van je doelgroep. Met veel budget op een kleine groep zien mensen je advertentie snel vaak en slijt hij sneller. Met een kleiner budget op een grote groep gaat een advertentie langer mee.

Werk daarom niet met een vast schema, maar met signalen:

• Houd altijd een paar nieuwe varianten klaar.
• Zet ze in zodra je frequentie oploopt en je CTR daalt.
• Laat meerdere advertenties tegelijk draaien, zodat niet één versie alle vertoningen krijgt.

Zo hoef je niet in paniek iets nieuws te maken als de resultaten al zijn ingezakt.

Meestal niet. Dit is een veelgemaakte fout. In de feed scrollen mensen snel en herkennen ze je advertentie vooral aan het beeld. Een andere tekst onder dezelfde foto valt vaak niemand op.

Wat beter werkt:

• een andere foto of video, of een andere invalshoek van je boodschap;
• een ander formaat, zoals een carrousel of een verticale video voor Reels en Stories;
• een nieuwe advertentie aanmaken in plaats van de oude te bewerken.

Let op: grote wijzigingen aan een lopende advertentie kunnen in Meta de leerfase opnieuw starten. Daardoor zijn je resultaten tijdelijk minder stabiel.

Bij retargeting toon je advertenties aan mensen die je website of profiel al hebben bezocht. Die groep is vaak klein, dus de frequentie loopt snel op. Dit helpt:

• Sluit mensen uit die al hebben gekocht of het formulier hebben ingevuld.
• Laat meerdere advertenties afwisselend draaien, bijvoorbeeld een review, een productfoto en een veelgestelde vraag.
• Verlaag het budget als de groep het niet aankan.
• Gebruik bij het campagnedoel Bereik de frequentielimiet, zodat mensen je advertentie niet te vaak per week zien.

Controleer daarnaast regelmatig of je doelgroep nog groeit door nieuw websiteverkeer.