Kanaalgroepering
Ook wel Channel grouping
Wat is kanaalgroepering?
Kanaalgroepering (ook wel kanaalgroep of channel grouping) is een indeling van je websiteverkeer in categorieën zoals Organic Search, Paid Social en E-mail. GA4 plaatst elke sessie op basis van bron, medium en campagne in een kanaal.
Veelgestelde vragen over kanaalgroepering
Wat is het verschil tussen de standaard en een aangepaste kanaalgroep in GA4?
De standaard kanaalgroep wordt door Google beheerd en kun je niet aanpassen. Een aangepaste kanaalgroep stel je zelf samen met eigen regels.
- Standaard kanaalgroep: vaste regels van Google voor iedereen gelijk.
- Aangepaste kanaalgroep: eigen kanalen en regels, bijvoorbeeld op campagnenaam.
- Primaire kanaalgroep: de bewerkbare variant die standaard een kopie is van de standaardgroep.
- Gebruik: aangepaste groepen zijn te kiezen in rapporten en verkenningen.
Tip: pas de indeling pas aan als de standaard echt niet past bij je werkwijze. Zo blijven je cijfers vergelijkbaar met andere GA4-accounts.
Waarom staat er veel verkeer onder Unassigned?
Verkeer komt onder Unassigned terecht als het niet past bij een van de regels van de standaard kanaalgroep. Meestal ligt dat aan hoe je links zijn getagd.
- Ontbrekende UTM-tags: bron of medium is niet ingevuld.
- Eigen mediumnamen: bijvoorbeeld 'nieuwsbrief' in plaats van 'email'.
- Spelfouten: 'e-mial' of hoofdletters die niet matchen.
- Auto-tagging uit: Google Ads-verkeer wordt dan niet goed herkend.
Tip: leg afspraken over UTM-waarden vast in een korte lijst en gebruik die voor elke campagne.
Waar vind ik de kanaalgroepering in GA4?
Je vindt kanaalgroepering in de acquisitierapporten en in de instellingen van je property.
- Verkeersacquisitie: toont de standaardkanaalgroep van de sessie.
- Gebruikersacquisitie: toont het kanaal waarmee een gebruiker voor het eerst binnenkwam.
- Beheer: hier maak en beheer je kanaalgroepen.
- Verkenningen: hier kun je de dimensies combineren met andere gegevens.
Let op: de menunamen kunnen na een update van GA4 iets veranderen.
Welke kanalen zitten in de standaard kanaalgroepering van GA4?
GA4 kent een vaste set kanalen, die Google af en toe uitbreidt. De bekendste zijn hieronder samengevat.
- Direct: bezoekers die je adres intypen of een bladwijzer gebruiken.
- Organic Search en Paid Search: zoekmachines, gratis en betaald.
- Organic Social en Paid Social: sociale media, gratis en betaald.
- E-mail, Referral en Display: nieuwsbrieven, andere websites en bannercampagnes.
Tip: kijk in de Google Analytics Help voor de actuele lijst met bronnen en categorieën.
Hoeveel aangepaste kanaalgroepen kan ik maken in GA4?
Het aantal is beperkt. In een standaard GA4-property kun je volgens meerdere bronnen twee aangepaste kanaalgroepen maken.
- Standaard property: maximaal twee aangepaste kanaalgroepen.
- Analytics 360: ruimte voor meer groepen, namelijk vijf.
- Per groep: maximaal vijftig kanalen.
- Volgorde: de eerste regel die past, bepaalt het kanaal.
Tip: controleer de limieten in de Google Analytics Help, want Google kan ze aanpassen.
