Wat betekent context hints?

Schrijf ze zoals je klant praat, niet zoals je zelf over je product denkt. Beschrijf de situatie waarin iemand jouw oplossing nodig heeft.

• Noem het probleem of de vraag van je klant, bijvoorbeeld: iemand zoekt een betaalbare boekhouder voor een eenmanszaak.
• Voeg relevante onderwerpen en termen toe die vaak in zulke gesprekken vallen.
• Wees specifiek over je doelgroep, regio of toepassing.
• Vermijd vage woorden als "kwaliteit" of "de beste".

Hoe concreter de situatie, hoe beter het systeem snapt bij welke gesprekken jouw advertentie past.

Dat kan als startpunt, maar alleen een lijst losse zoekwoorden werkt meestal minder goed. Context hints zijn geen exacte targetingregels. Ze helpen het systeem begrijpen in welke gesprekken je past. Mensen stellen in ChatGPT vaak lange, persoonlijke vragen in plaats van korte zoektermen.

Gebruik je zoekwoordenlijst daarom als inspiratie. Zet de belangrijkste zoekwoorden om naar beschrijvingen van situaties, zoals "iemand vraagt hoe hij zijn lekkende dakgoot kan laten repareren" in plaats van alleen "dakgoot reparatie". Zo geef je het systeem meer context om mee te matchen.

Daar is geen vast goed aantal voor. Het hangt af van hoe breed je aanbod is en hoeveel verschillende situaties je klanten hebben. Kijk ook in OpenAI Ads zelf welke limieten en richtlijnen er gelden.

• Verkoop je één duidelijke dienst? Dan volstaan een paar goed omschreven hints.
• Heb je meerdere producten of doelgroepen? Maak dan liever aparte campagnes of advertentiegroepen met eigen hints.
• Voeg geen hints toe die maar half bij je aanbod passen.

Kwaliteit en samenhang wegen zwaarder dan zoveel mogelijk hints toevoegen.

Omdat context hints richtinggevend zijn en geen harde regels. Het systeem interpreteert je beschrijvingen en koppelt je advertentie aan gesprekken die het als verwant ziet. Zijn je hints te breed of dubbelzinnig, dan krijg je sneller irrelevante matches.

Zo pak je dat aan:

• Maak je hints specifieker, bijvoorbeeld met doelgroep, situatie of regio.
• Verwijder algemene termen die meerdere betekenissen hebben.
• Splits verschillende onderwerpen op in aparte campagnes.
• Controleer of er in het platform opties zijn om onderwerpen uit te sluiten.

Pas daarna rustig aan en bekijk het effect.

Kijk naar wat er na het tonen van je advertentie gebeurt, niet alleen naar het aantal vertoningen.

• Bekijk in OpenAI Ads de beschikbare cijfers, zoals vertoningen en klikken.
• Meet op je website wat bezoekers doen, bijvoorbeeld met UTM-tags (extra codes in je link) zodat je het verkeer in Google Analytics herkent.
• Volg aanvragen, aankopen of andere doelen per campagne.
• Pas één ding tegelijk aan, zodat je weet wat het verschil maakte.

Veel klikken maar weinig aanvragen? Dan matchen je hints waarschijnlijk met gesprekken van mensen die niet echt klant worden.