Merchant Center
Ook wel Google Merchant Center
Wat is Merchant Center?
Merchant Center is een gratis tool van Google waarin je je productgegevens aan Google aanlevert. Denk aan prijzen, foto's en voorraad, vaak via een productfeed (een automatisch bestand met al je producten), zodat ze in Google Shopping kunnen verschijnen.
Veelgestelde vragen over Merchant Center
Hoe koppel ik mijn WooCommerce-webshop aan Google Merchant Center?
Dat doe je het makkelijkst met de gratis plugin Google for WooCommerce, de officiële koppeling tussen WooCommerce en Google.
- Installeer de plugin via Plugins, Nieuwe plugin.
- Log in met je Google-account en kies een bestaand Merchant Center-account of maak er een aan.
- Laat de plugin je website verifiëren en claimen.
- Vul je verzendkosten en doelland in.
- Kies welke producten je wilt synchroniseren.
Wil je meer controle over je feed, zoals eigen producttitels of extra velden? Dan is Product Feed PRO for WooCommerce een goed alternatief.
Waarom keurt Merchant Center mijn producten af?
Meestal klopt er iets niet tussen je feed en je website, of ontbreekt er informatie. Veelvoorkomende oorzaken:
- De prijs of voorraad in je feed wijkt af van wat op je productpagina staat.
- Een GTIN (de barcode van een product) ontbreekt.
- De productfoto bevat tekst, een logo of een watermerk.
- Je website mist een duidelijk retourbeleid of contactgegevens.
- Het product valt onder het beleid voor beperkte producten.
In het productoverzicht van Merchant Center zie je per artikel wat Google precies afkeurt. Los het op, en Google controleert het product daarna opnieuw.
Moet ik betalen om in Google Shopping te verschijnen?
Nee, niet per se. Veel ondernemers denken dat Shopping alleen via advertenties werkt, maar met Merchant Center kun je ook gratis productvermeldingen krijgen. Je producten verschijnen dan onder meer in het Shopping-tabblad van Google, zonder dat je per klik betaalt.
Wil je meer zichtbaarheid, bijvoorbeeld bovenaan de gewone zoekresultaten? Dan koppel je Merchant Center aan Google Ads en draai je betaalde Shopping-campagnes. Wat dat kost, hangt af van je budget, je branche, de concurrentie en je biedstrategie. Je bepaalt zelf hoeveel je maximaal uitgeeft.
Hoe lang duurt het voordat mijn producten in Google verschijnen?
Dat varieert. Google controleert eerst je account en daarna je producten. Bij een nieuw account met een nette feed duurt dat meestal enkele werkdagen, maar het kan langer duren. Het hangt onder meer af van:
- Of je website al geverifieerd en geclaimd is.
- De kwaliteit van je feed: complete gegevens gaan sneller door.
- Of Google extra controles doet, bijvoorbeeld bij een nieuwe webshop.
- Het aantal producten dat je aanlevert.
Wordt iets afgekeurd, dan begint de controle na je aanpassing opnieuw. Houd daarom de meldingen in Merchant Center goed in de gaten.
Kan ik mijn productfeed niet gewoon één keer uploaden?
Dat kan technisch wel, maar het is een veelgemaakte fout. Je prijzen, aanbiedingen en voorraad veranderen, terwijl een eenmalig geüpload bestand hetzelfde blijft. Ziet Google dat je feed afwijkt van je website, dan worden producten afgekeurd en kan je account zelfs een waarschuwing of schorsing krijgen.
Zorg daarom voor een automatische update. Gebruik je WooCommerce, dan synchroniseert een plugin zoals Google for WooCommerce je producten vanzelf. Werk je met een feed-URL, stel dan in Merchant Center een geplande ophaalactie in, bijvoorbeeld dagelijks. Zo blijven je gegevens actueel zonder dat je er steeds naar hoeft te kijken.
