Wat betekent targeting?

Dat regel je per campagne bij de locatie-instellingen:

• Open je campagne en ga naar Instellingen.
• Klik op Locaties en voeg een land, provincie, stad of straal rond je adres toe.
• Open de locatieopties en kies voor Aanwezigheid als je alleen mensen wilt bereiken die echt in dat gebied zijn.
• Sla op en controleer later in het locatierapport waar je klikken vandaan komen.

Laat je de standaardoptie staan, dan kan je advertentie ook verschijnen bij mensen die alleen interesse in je gebied tonen.

Nee, dat is een veelgemaakt misverstand. Een te smalle targeting zorgt ervoor dat je advertentie weinig wordt getoond. Google verzamelt dan te weinig gegevens om je campagne te verbeteren, en je mist mensen die wel klant hadden kunnen worden. Te breed is ook niet goed, want dan betaal je voor klikken van mensen die nooit iets kopen. Begin daarom met een logische afbakening, bijvoorbeeld je werkgebied en je belangrijkste zoekwoorden. Bekijk na een paar weken de resultaten en maak je targeting pas daarna stap voor stap strakker of ruimer.

Daarvoor gebruik je een advertentieschema:

• Open je campagne en ga naar Advertentieschema.
• Klik op het potloodje om dagen en tijden toe te voegen.
• Vul je openingstijden in, bijvoorbeeld maandag tot en met vrijdag van 9:00 tot 17:00 uur.
• Sla op.

Let op: dit is handig als je klanten vooral bellen of direct langskomen. Verkoop je online, dan kan het juist zonde zijn om 's avonds uit te staan. Kijk in het rapport per dag en tijdstip wanneer je de meeste aanvragen of verkopen krijgt.

Dat heet remarketing. Je hebt een tag van Google op je website nodig die bezoekers herkent:

• Installeer Site Kit by Google en koppel je Google Ads-account, zodat de Google-tag op je site komt.
• Zorg voor cookietoestemming met een plugin als Complianz, want zonder toestemming mag je bezoekers niet volgen.
• Maak in Google Ads via Doelgroepbeheer een segment met websitebezoekers.
• Voeg dat segment toe aan je campagne.

Een lijst moet eerst een minimum aantal bezoekers hebben voordat Google hem gebruikt, dus dit werkt pas na een tijdje.

Kijk in Google Ads naar de rapporten die bij je targeting horen:

• Zoektermen: op welke zoekopdrachten je advertentie echt verscheen. Sluit irrelevante termen uit als uitsluitingszoekwoord.
• Locaties: uit welke plaatsen je klikken en klanten komen.
• Dag en tijdstip: wanneer mensen het vaakst iets doen.
• Doelgroepen: welke groepen het beste reageren.

Meet daarbij niet alleen klikken, maar vooral conversies, zoals een aanvraag, telefoontje of verkoop. Daarvoor moet conversiemeting goed ingesteld zijn. Pas je targeting aan op basis van wat echt klanten oplevert.