Whitepaper
Wat is een whitepaper?
Een whitepaper is een uitgebreid, informatief document waarin je een probleem van je doelgroep uitlegt en een oplossing laat zien. Je biedt het meestal gratis aan als download, vaak in ruil voor een e-mailadres.
Veelgestelde vragen over whitepaper
Hoe lang moet een whitepaper zijn?
Een whitepaper heeft geen vaste lengte. Hij moet lang genoeg zijn om het probleem goed uit te leggen en een bruikbare oplossing te geven, en niet langer. De juiste lengte hangt af van:
- hoe ingewikkeld het onderwerp is
- hoeveel voorkennis je lezer heeft
- of je cijfers, voorbeelden of stappenplannen toevoegt
Schrap alles wat je lezer niet verder helpt. Een kort document vol bruikbare tips werkt beter dan een dik rapport met opvulling. Gebruik duidelijke tussenkopjes, zodat lezers snel vinden wat ze zoeken.
Hoe bied ik een whitepaper aan als download in WordPress?
Je zet de whitepaper achter een formulier, zodat bezoekers eerst hun e-mailadres invullen. Met WPForms gaat dat zo:
- Upload je pdf via Media en kopieer de link.
- Maak een formulier met velden voor naam en e-mailadres.
- Stel bij de bevestiging in dat bezoekers de downloadlink te zien krijgen, of stuur de link mee in een e-mailmelding naar de invuller.
- Plaats het formulier op een aparte landingspagina.
Wil je de adressen meteen in je e-mailprogramma hebben? Kijk dan welke koppelingen je formulierplugin aanbiedt.
Mag ik downloaders van mijn whitepaper zomaar mijn nieuwsbrief sturen?
Nee. Iemand die zijn e-mailadres geeft voor een whitepaper, geeft daarmee nog geen toestemming voor je nieuwsbrief. Dat is een veelgemaakte fout. Volgens de AVG, de Europese privacywet, heb je voor marketingmails duidelijke toestemming nodig.
- Voeg een los vinkje toe voor de nieuwsbrief, dat standaard uit staat.
- Leg uit wat mensen kunnen verwachten en hoe vaak.
- Zet een afmeldlink in elke mail.
- Verwijs naar je privacyverklaring.
Zo bouw je een lijst met mensen die je mails echt willen ontvangen.
Kan ik mijn productbrochure niet gewoon als whitepaper aanbieden?
Beter niet. Een brochure gaat over jouw product, een whitepaper over het probleem van je lezer. Mensen downloaden een whitepaper omdat ze iets willen leren. Krijgen ze een verkooppraatje, dan voelen ze zich misleid en haken ze af.
Een goede whitepaper:
- legt het probleem helder uit
- geeft advies dat ook zonder jouw product bruikbaar is
- onderbouwt claims met voorbeelden of bronnen
- noemt je eigen aanbod pas aan het eind, kort
Zo bouw je vertrouwen op, en dat maakt een latere verkoop makkelijker.
Hoe meet ik of mijn whitepaper iets oplevert?
Kijk niet alleen naar het aantal downloads, maar ook naar wat er daarna gebeurt. Handige meetpunten:
- Hoeveel bezoekers van je landingspagina het formulier invullen.
- Waar die bezoekers vandaan komen, zoals Google, social media of een nieuwsbrief.
- Hoeveel downloaders later contact opnemen, een offerte vragen of klant worden.
Stel in Google Analytics een conversie in, bijvoorbeeld op het bezoek aan je bedankpagina na het formulier. Met Site Kit by Google koppel je Analytics eenvoudig aan je WordPress-site. Noteer daarnaast in je klantensysteem welke klanten via de whitepaper binnenkwamen.
