Wat zijn offline conversies?

Je voegt een verborgen veld toe dat de GCLID (de unieke klikcode die Google Ads aan je URL toevoegt) automatisch invult. Zo bewaar je bij elke aanvraag van welke advertentieklik die kwam.

• Zet automatische tagging aan in Google Ads.
• Maak in Gravity Forms of WPForms een verborgen veld en vul het met de URL-parameter gclid.
• Klikt een bezoeker eerst door naar andere pagina's? Sla de GCLID dan met een klein script of via Google Tag Manager op in een cookie, want anders raak je hem kwijt.
• Zorg dat de GCLID meegaat naar je CRM of administratie.

Je maakt eerst een conversieactie voor geïmporteerde conversies aan en levert daarna je verkopen aan met de GCLID erbij.

• Ga in Google Ads naar Doelen en maak een nieuwe conversieactie van het type Importeren.
• Kies hoe je importeert: een CSV-bestand, Google Spreadsheets of een koppeling met je CRM, zoals HubSpot of Salesforce.
• Vul per verkoop de GCLID, de naam van de conversieactie, het tijdstip met tijdzone en eventueel de waarde in.
• Upload het bestand of plan een vaste import in.

Upload regelmatig, zodat Google zo snel mogelijk leert welke klikken omzet opleveren.

Dat hangt af van het conversievenster dat je bij de conversieactie instelt. Het maximum is 90 dagen na de klik. Valt de verkoop daarbuiten, dan accepteert Google hem niet meer.

Heb je een lang verkooptraject, bijvoorbeeld bij grote B2B-opdrachten? Stel het venster dan ruim in en meet ook een tussenstap, zoals een gekwalificeerde lead of een verstuurde offerte. Die komt eerder binnen, waardoor Google sneller iets leert. Wacht verder niet tot het einde van de maand met uploaden: hoe sneller je de gegevens aanlevert, hoe beter je biedstrategie erop kan sturen.

Meestal klopt er iets niet in het bestand of de instellingen. Controleer deze punten:

• Staat automatische tagging aan? Zonder dat bestaat er geen GCLID.
• Is de naam van de conversieactie exact gelijk, inclusief hoofdletters?
• Staat het tijdstip in het juiste formaat met tijdzone, en ligt het na de klik?
• Hoort de GCLID bij hetzelfde Google Ads-account?
• Viel de verkoop binnen het conversievenster?

Bekijk ook de uploadgeschiedenis bij je conversies. Daar laat Google per regel zien wat er misging. Houd er rekening mee dat verwerkte conversies niet direct zichtbaar zijn in je rapporten.

Nee, je hoeft hem niet te verwijderen, maar maak hem wel secundair. Een veelgemaakte fout is dat zowel het ingevulde formulier als de latere verkoop als primaire conversie meetellen. Dan telt Google één klant dubbel en stuurt je biedstrategie nog steeds op aanvragen in plaats van op omzet.

Zet de offline verkoop als primaire conversieactie en de formulierconversie als secundaire actie. Zo blijft je formulierdata zichtbaar in je rapporten, maar optimaliseert Google op de klanten die echt iets opleverden. Geef je verkopen daarbij een echte waarde mee, zodat Google ook grote en kleine deals uit elkaar kan houden.