Wat betekent online marketing?

Er is geen vast bedrag, want het hangt af van je doelen, je branche en hoeveel je zelf doet. De belangrijkste factoren:

• Tijd of geld: doe je het zelf, dan kost het vooral uren. Besteed je het uit, dan betaal je voor die uren.
• Concurrentie: in drukke branches is adverteren per klik duurder.
• Kanalen: SEO (gratis vindbaar worden in Google) kost vooral tijd, advertenties kosten direct geld.
• Je website: moet die eerst verbeterd worden, dan komt dat erbij.

Begin klein, meet wat een klant je oplevert en schaal op wat werkt.

Kies het kanaal waar je klanten al zoeken of rondhangen. Zoeken mensen actief naar jouw dienst, zoals een loodgieter of accountant, dan is Google vaak de beste start: een Google Bedrijfsprofiel en een goed vindbare website. Verkoop je iets wat mensen nog niet zoeken, zoals een nieuw product, dan werken social media of advertenties beter om het onder de aandacht te brengen. Heb je al klanten, vergeet dan e-mail niet: een nieuwsbrief houdt je in beeld. Begin met één of twee kanalen en doe die goed, in plaats van overal een beetje.

Koppel je website aan Google Analytics en Google Search Console en stel doelen in. In WordPress gaat dat zo:

• Installeer de plugin Site Kit by Google.
• Log in met je Google-account en koppel Analytics en Search Console.
• Stel in Analytics conversies in, zoals een verzonden formulier of een aankoop. Een conversie is een actie die je wilt dat bezoekers doen.
• Zet UTM-codes (labels achter een link) in links van nieuwsbrieven en advertenties, zodat je ziet welk kanaal bezoekers stuurt.

Kijk daarna niet alleen naar bezoekers, maar vooral naar aanvragen en verkopen per kanaal.

Dat verschilt sterk per kanaal. Advertenties in Google of op social media kunnen binnen enkele dagen bezoekers opleveren, zodra je campagne loopt. SEO, dus gratis vindbaar worden in Google, duurt meestal maanden. Hoe lang precies hangt af van je concurrentie, de staat van je website en hoe vaak je goede content publiceert. Social media en e-mail bouwen geleidelijk een publiek op. Reken dus niet op snelle resultaten van alles tegelijk. Een veelgebruikte aanpak: adverteren voor directe aanvragen en ondertussen werken aan je vindbaarheid voor de lange termijn.

Nee. Een website zonder bezoekers levert niets op, hoe mooi hij ook is. Het is een veelgemaakte fout om veel geld in een nieuwe site te steken en daarna niets meer te doen. Zorg dat mensen je site vinden en dat hij ze overtuigt:

• Breng bezoekers binnen via Google, social media, advertenties of e-mail.
• Maak bovenaan de pagina direct duidelijk wat je doet en voor wie.
• Plaats een duidelijke call-to-action (oproep tot actie), zoals een knop om te bellen of een offerte aan te vragen.
• Houd je site snel en actueel.