Wat is een API?

Dat kan meestal zonder te programmeren. WordPress heeft zelf al een ingebouwde REST API, en veel plugins gebruiken die op de achtergrond. Zo pak je het aan:

• Kijk eerst of er een kant-en-klare koppeling bestaat, bijvoorbeeld tussen WooCommerce en je boekhoudpakket.
• Bestaat die niet, gebruik dan een koppeldienst als Zapier of de plugin Uncanny Automator.
• Vul de API-sleutel in die je van de andere software krijgt.
• Test de koppeling met een proefbestelling of een testformulier voordat je erop vertrouwt.

Dat hangt af van de aanbieder. Veel API's zijn gratis tot een bepaalde grens, daarna betaal je. De kosten worden vooral bepaald door:

• Het aantal verzoeken (calls) dat je per maand doet.
• De hoeveelheid data of, bij AI-diensten, het aantal tokens: stukjes tekst die het model verwerkt.
• Of de API al onderdeel is van een abonnement dat je hebt.
• Het werk om de koppeling te bouwen en te onderhouden, als je dat uitbesteedt.

Bekijk de prijspagina van de aanbieder en stel waar mogelijk een bestedingslimiet in.

Nee, liever niet. Een API-sleutel werkt als een wachtwoord: wie hem heeft, kan namens jou gegevens ophalen of kosten maken. Veel ondernemers zien het als een onschuldige code, maar dat is een misverstand. Doe dit liever:

• Geef een bureau of freelancer een eigen gebruikersaccount, zodat die zelf een sleutel aanmaakt.
• Moet je toch delen, gebruik dan een wachtwoordmanager.
• Geef alleen de rechten die nodig zijn, bijvoorbeeld alleen lezen.
• Trek de sleutel in en maak een nieuwe aan als hij is uitgelekt of de samenwerking stopt.

Via de API van OpenAI kun je het taalmodel achter ChatGPT in je eigen software of website gebruiken, bijvoorbeeld voor een chatbot of het samenvatten van klantvragen. Zo begin je:

• Maak een account aan op het ontwikkelaarsplatform van OpenAI.
• Stel een betaalmethode en een bestedingslimiet in, want je betaalt per gebruik.
• Maak een API-sleutel aan.
• Gebruik een tool of plugin die de API ondersteunt, of laat een ontwikkelaar de koppeling bouwen.

Let op: een ChatGPT Plus-abonnement geeft geen toegang tot de API, dat zijn aparte producten. Stuur ook geen gevoelige klantgegevens mee zonder te checken wat de AVG vereist.

Zoek eerst uit waar het misgaat. Een koppeling stopt vaak door iets kleins. Loop deze punten na:

• Is de API-sleutel verlopen, ingetrokken of gewijzigd?
• Heb je je limiet of tegoed bij de aanbieder bereikt?
• Is een plugin, WordPress of de andere software net bijgewerkt?
• Heeft de aanbieder een storing? Kijk op de statuspagina.
• Staat er een foutcode in het logboek, zoals 401 (geen toegang) of 429 (te veel verzoeken)?

Kom je er niet uit, stuur de foutmelding dan naar de support van de plugin of de aanbieder.