Lookalike audience
Ook wel vergelijkbare doelgroep
Wat is een lookalike audience?
Een lookalike audience is een doelgroep van nieuwe mensen die lijken op je klanten. Het advertentieplatform, zoals Meta, analyseert een bronlijst (bijvoorbeeld je klantenbestand of websitebezoekers) en zoekt mensen met vergelijkbare kenmerken en gedrag.
Veelgestelde vragen over lookalike audience
Hoe maak ik een lookalike audience aan in Meta Ads Manager?
Je maakt een lookalike audience in een paar stappen in Ads Manager:
- Ga via het menu naar Doelgroepen.
- Kies Doelgroep maken en daarna Vergelijkbare doelgroep.
- Selecteer je bron, zoals een aangepaste doelgroep van klanten of websitebezoekers.
- Kies het land of de regio waar je wilt adverteren.
- Bepaal de grootte in procenten en klik op Doelgroep maken.
Je bron moet eerst als aangepaste doelgroep (custom audience) bestaan. Daarna heeft Meta even tijd nodig om de nieuwe doelgroep te vullen.
Hoe groot moet mijn bronlijst zijn voor een goede lookalike?
Meta vraagt minimaal 100 mensen uit hetzelfde land in je bron. Dat is de ondergrens, geen streefgetal. Hoe groter en zuiverder je lijst, hoe beter het platform patronen kan herkennen. Een paar honderd of meer echte klanten werkt meestal beter dan precies honderd.
Daarnaast kies je een grootte tussen 1 en 10 procent van de bevolking in je doelland. Een laag percentage lijkt het meest op je bron. Een hoger percentage geeft meer bereik, maar minder gelijkenis. Begin klein en verbreed als je resultaten goed zijn.
Hoe zet ik de Meta Pixel op mijn WordPress-website?
Met de Meta Pixel (een stukje code dat bezoekers en hun acties meet) bouw je doelgroepen van websitebezoekers als bron voor je lookalike. Zo regel je het:
- Maak een pixel aan in Meta Events Manager.
- Installeer een plugin zoals PixelYourSite en vul je pixel-ID in.
- Heb je een WooCommerce-webshop, dan kun je ook de plugin Facebook for WooCommerce gebruiken.
- Zorg met een cookieplugin zoals Complianz dat de pixel pas laadt na toestemming.
- Controleer in Events Manager of er gebeurtenissen binnenkomen.
Kan ik gewoon mijn hele e-maillijst als bron uploaden?
Technisch kan dat, maar het is een veelgemaakte fout. Zet je nieuwsbriefabonnees, oud-klanten en eenmalige kopers op één hoop, dan zoekt Meta mensen die op die gemengde groep lijken. Het resultaat wordt dan vaag.
Gebruik liever een specifieke bron, zoals klanten die vaker kopen of je beste klanten op basis van omzet. Let ook op de AVG: upload klantgegevens alleen als je privacyverklaring en de toestemming die je hebt dat toelaten. Meta versleutelt de gegevens wel voordat ze worden vergeleken.
Hoe meet ik of mijn lookalike audience goed werkt?
Vergelijk je lookalike met een andere doelgroep onder dezelfde omstandigheden. Zo pak je dat aan:
- Maak aparte advertentiesets met hetzelfde budget en dezelfde advertenties.
- Gebruik eventueel de functie A/B-test in Ads Manager voor een eerlijke vergelijking.
- Kijk naar kosten per resultaat, zoals kosten per aankoop of per lead, en niet alleen naar klikken.
- Geef de campagne genoeg tijd om uit de leerfase te komen voordat je conclusies trekt.
Hoe lang dat duurt, hangt af van je budget en het aantal conversies dat binnenkomt.
