Ben je net gestart met je eigen bedrijf en wil je beginnen met e-mailmarketing? Of heb je al langer een website, maar heb je je nog niet verdiept in e-mailmarketing? Herkenbaar, we horen dit vaker. Gelukkig is het nooit te laat om te starten met e-mailmarketing.
Er zijn een paar tips om goed uit de startblokken te komen. Ten eerste is het verstandig om goede e-mailmarketingsoftware te kiezen. Welk programma dat is? Dat hangt af van je wensen én van je toekomstperspectief. Daarover zo meer.
Wat ook belangrijk is, is dat je gaat starten met het verzamelen van e-mailadressen. Als je daar meer over wil weten: aan het eind van dit artikel vertellen we er meer over.
Ben je klaar om het oerwoud van e-mailmarketingsoftware te verkennen? Geen zorgen, we houden het luchtig en simpel. Let’s go!
Zet je wensen op een rij
Als startende ondernemers beginnen met e-mailmarketing, dan wordt er vaak te snel een programma gekozen. “Ooh, dit is gratis, handig!” Maar al snel blijkt dat een gratis programma bepaalde limieten heeft of dat het moeilijk is om de wekelijkse nieuwsbrief op te maken. En een Nederlandstalige klantenservice? Die is er niet.
Anderen kiezen juist voor een duur programma omdat ze “alles willen”, maar dan blijkt later dat ze alleen de simpele basisfuncties gebruiken die ook in goedkopere tools aanwezig zijn. Zij betalen onnodig te veel.
De belangrijkste tip is om eerst je eigen wensen op een rij te zetten. We helpen je daarbij. Denk alvast na over de volgende vragen:
Hoe belangrijk is de prijs van de software?
Een doorgewinterde ondernemer heeft vaak meer te besteden dan een startende ondernemer. Is het belangrijk dat het programma gratis is of ben je bereid een paar tientjes (of meer) te betalen als je handiger e-mails kunt versturen?
Hoeveel e-mailadressen verwacht je te verzamelen?
Een lastige vraag, maar hoeveel e-mailadressen denk je dat je gaat verzamelen? Heb je een populaire website of webshop? Dan is het realistisch dat je vele duizenden e-mailadressen gaat verzamelen. Maar startende ondernemers zullen het eerste jaar niet meer dan een paar honderd e-mailadressen verzamelen.
Als je een voorspelling maakt van het aantal contacten, dan kun je straks beter een keuze maken. Onder de duizend contacten zijn veel e-mailmarketingtools gratis of goedkoop, maar tussen de duizend en tienduizend contacten zijn er vaak grote verschillen in verzendlimieten, tarieven en opties.
Wat zijn je plannen met e-mailmarketing?
Ga je iedere maand een nieuwsbrief versturen? Wil je dat automatisch de laatste berichten van jouw blog verzonden worden naar je achterban? Of ben je van plan om een gepersonaliseerde reeks e-mailberichten – dit noemen e-mailmarketeers een marketing automation flow – te versturen? Afhankelijk van je plannen kunnen we straks precies zien wat wel of niet past.
Mogelijkheden zijn:
- Simpele nieuwsbrief (oftewel een standaardcampagne).
- Automatische e-mails op basis van acties op de website, bijv. een mail als iemand wel producten in zijn winkelmandje doet, maar niet afrekent.
- Gepersonaliseerde en/of geautomatiseerde reeksen (e-mail automation).
Hoeveel e-mails verstuur je per maand?
Sommige e-mailmarketingtools hebben een limiet als het gaat om contacten, maar andere tools hebben een limiet als het gaat om aantal verstuurde mails. Heb je niet veel contacten, maar ga je wel enorm veel mails sturen? Of heb je veel contacten, maar ga je ze niet al te vaak mailen? Dan is dit interessant om even te noteren.
Nu hebben we de belangrijkste wensen verzameld en is het tijd om de beste tools naast elkaar te zetten.
Dit zijn onze favoriete tools
Eindelijk is het zover dat we inzoomen op de beste tools.
GetResponse
Een van onze favoriete tools is GetResponse. GetResponse biedt een compleet pakket met een ongelimiteerd aantal nieuwsbrieven. Dankzij AI maakt GetResponse je e-mail automatisch op. Liever handmatig een e-mail samenstellen? Dat kan in de prettige e-maileditor.
GetResponse heeft een gratis pakket tot 500 contacten en 2.500 e-mails per maand. Voor het instappakket Starter (tot 1.000 contacten) betaal je 19 dollar per maand; met een jaarabonnement is dat voordeliger. Heb je tienduizend contacten en maak je gebruik van de geavanceerde functies van GetResponse? Dan betaal je al snel meer dan honderd dollar per maand.
Met het gratis pakket kun je GetResponse prima uitproberen. Maar wie bereid is om een paar tientjes per maand te betalen, krijgt een geweldig en gebruiksvriendelijk programma.
Voordelen
- Veel uitgebreide functies, zoals ‘verlaten winkelmandje’-mails, productaanbevelingen op basis van paginabezoek, e-commerce tracking voor webshops en marketing automation flows.
- GetResponse voorspelt wanneer een e-mail wordt geopend en stuurt op dat tijdstip een e-mail naar contacten.
- Slimme AI-functies, zoals automatisch een e-mail opmaken. Zo creëer je binnen enkele seconden een complete e-mail.
- GetResponse kan naast e-mails ook webpushnotificaties versturen.
- Je kunt de inschrijfformulieren en -pop-ups van GetResponse gebruiken op je website om meer aanmeldingen te krijgen.
- GetResponse heeft een speciaal pakket voor e-learningbedrijven die e-mails willen versturen naar studenten, leden of cursisten. GetResponse biedt binnen dit pakket quizzen, cursussen en certificaten aan.
Nadelen
- Het gratis pakket is beperkt: maximaal 500 contacten en 2.500 e-mails per maand.
- Als je de geavanceerde functies wil gebruiken – zoals ‘verlaten winkelmandje’-mails en productaanbevelingen – dan heb je een duurder pakket nodig.
Maak een GetResponse-account aan
AWeber
AWeber is – net als GetResponse – een bekende speler in het oerwoud van e-mailmarketingtools. AWeber blinkt vooral uit in gebruiksgemak. Zo kun je gratis Canva – een soort online Photoshop – gebruiken binnen AWeber. Ook heeft AWeber een ‘Smart Designer’ om eenvoudig een e-mail op te maken. Daarna kun je makkelijk contentblokken naar bepaalde plekken slepen om de e-mail naar wens in te richten.
Voordelen
- Een gebruiksvriendelijk programma met weinig schreeuwerige functies. Het is daarom rustgevend om een e-mail in elkaar te klikken.
- Gratis tot 500 contacten en 3.000 e-mails per maand.
- Het gratis pakket bevat één automation flow.
- AWeber biedt diverse plugins aan voor WordPress en Shopify om gebruik te maken van slimme functies, zoals ‘verlaten winkelmandje’-mails versturen.
Nadelen
- Bij meer dan 5.000 contacten zijn veel andere e-mailmarketingtools goedkoper. Zo betaal je bij 10.000 contacten 135 dollar per maand als je het Plus-pakket afneemt.
Maak een gratis account aan bij AWeber
Sendy
Heb je een groot adressenbestand en wil je niet te veel betalen? Voor doe-het-zelvers is Sendy een interessant alternatief. Met Sendy verstuur je e-mails via Amazon SES. Je betaalt slechts één dollar per 10.000 verzonden e-mails.
Zijn er geen addertjes onder het gras? Jawel… Je bent even bezig om alles te installeren. Je moet namelijk een Amazon SES-account aanmaken, Sendy installeren op je eigen server, Sendy en Amazon aan elkaar koppelen en pas dan kun je beginnen. Daar komt nog eens bij dat je in Sendy niet heel makkelijk een e-mail kunt vormgeven, dus het kost je iets meer tijd om een e-mail te maken.
Sendy schaf je eenmalig aan voor een vast bedrag. Daarna kun je Sendy ongelimiteerd gebruiken. Houd er wel rekening mee dat er af en toe een grote update van Sendy wordt uitgebracht. Je betaalt dan een klein bedrag om te upgraden óf je kunt de oude versie blijven gebruiken.
Voordelen
- Vanaf duizend abonnees is dit de goedkoopste tool om e-mails mee te versturen.
- De ontwikkelaars van Sendy zijn zeer actief en komen regelmatig met nieuwe updates.
Nadelen
- Je bent zo een paar uur verder om Sendy te installeren op je eigen server, Amazon SES in te richten en alles aan elkaar te koppelen. Als je hobbymatig aan websites knutselt, is dit niet moeilijk, maar als je geen ervaring hebt met FTP-programma’s en databases, besteed de installatie dan uit of kies een andere e-mailmarketingoplossing.
- Je moet zelf je domein goed instellen met SPF, DKIM en DMARC, zodat je e-mails niet in de spambox belanden.
- Het is lastig om e-mails op te maken. Een handige tip: maak een e-mail op in Mailchimp, exporteer deze dan als HTML-bestand en importeer dit HTML-bestand in Sendy om te versturen.
Moosend
Moosend is een uitstekend e-mailmarketingplatform voor beginners die op zoek zijn naar een betaalbare oplossing. Met het Pro-pakket kun je onbeperkt e-mails versturen naar je contacten, geautomatiseerde workflows opzetten, landingspagina’s en formulieren ontwerpen, en gebruikmaken van de betrouwbare SMTP-server van Moosend voor een optimale aflevering van e-mails.
Er zijn echter ook enkele nadelen. Moosend biedt geen gratis versie (wel kun je het 30 dagen gratis proberen) en de prijs begint bij 9 dollar per maand voor maximaal 500 contacten. Daarnaast mist Moosend enkele onderscheidende functies ten opzichte van andere platforms.
ActiveCampaign
ActiveCampaign is een zeer uitgebreid e-mailmarketingprogramma, maar daar hangt wel een prijskaartje aan. Heb je bijvoorbeeld tienduizend contacten, dan kunnen de kosten al snel oplopen tot enkele honderden euro’s per maand om e-mails te versturen.
De grotere pakketten, zoals Pro en Enterprise, bieden unieke functies die je niet in andere e-mailmarketingsoftware vindt. Denk hierbij aan A/B-testen van automation flows, AI-functies om e-mailteksten en koppen te verbeteren, en de mogelijkheid om e-mails te verzenden op momenten waarop de ontvanger het meest geneigd is zijn mailbox te openen. Daarnaast biedt ActiveCampaign zelfs CRM-functionaliteiten, waardoor je sales en marketing kunt combineren binnen één platform.
Hoewel ActiveCampaign zeer krachtig is, heeft het ook enkele nadelen. Zo kan de leercurve voor beginners steil zijn, wat het minder geschikt maakt voor gebruikers die op zoek zijn naar een eenvoudige e-mailoplossing. Als je slechts basisautomatiseringen nodig hebt, zoals een welkomstcampagne, kunnen goedkopere en eenvoudiger te gebruiken alternatieven, zoals GetResponse en AWeber, beter passen bij je behoeften.
Brevo
Misschien ken je Sendinblue nog? Deze tool heet tegenwoordig Brevo. Brevo is een van de populairste platforms voor het versturen van e-mails. Kies je voor het gratis pakket, dan kun je dagelijks een beperkt aantal e-mails verzenden en gebruikmaken van de gebruiksvriendelijke editor om je e-mails professioneel vorm te geven.
Wil je echter gebruikmaken van geavanceerde functies zoals marketingautomatisering, landingspagina’s en A/B-testen? Dan heb je een betaald pakket nodig.
Mailchimp
De laatste tool die we bespreken is Mailchimp. Mailchimp heeft een gratis versie voor een klein aantal contacten, maar biedt daarin geen toegang tot geavanceerde functies zoals A/B-testen, dynamische content en geavanceerde segmentatie. Daarnaast kun je slechts één doelgroeplijst aanmaken en zijn meerstaps-automatiseringen niet beschikbaar. Zodra je lijst groeit, wordt Mailchimp aanzienlijk duurder in vergelijking met de eerder genoemde e-mailmarketingprogramma’s. Zo betaal je bij 10.000 contacten al snel meer dan honderd dollar per maand.
Een ander nadeel van Mailchimp is dat het programma niet heel erg gebruiksvriendelijk is. Mailchimp heeft een prettige drag-and-drop-editor, maar ook daar is het soms lastig te vinden hoe bepaalde stijlen en kleuren aangepast kunnen worden. Dat doen andere tools beter.
Kosten op een rij
We zetten de kosten van de verschillende tools nog één keer op een rij: is er een gratis versie en wat betaal je voor een betaald pakket?
Tot 500 contacten kun je gratis aan de slag met AWeber of GetResponse. Boven de 500 contacten is GetResponse een van de voordeligste programma’s. Ga je richting de 50.000 tot 100.000 contacten, dan lijkt Brevo het meest interessant te zijn.
| Tool | Gratis versie | Prijsindicatie |
|---|---|---|
| GetResponse | Ja, tot 500 contacten en 2.500 e-mails per maand | Starter vanaf $19 per maand (tot 1.000 contacten), $79 per maand bij 10.000 contacten |
| AWeber | Ja, tot 500 contacten en 3.000 e-mails per maand | Lite vanaf $15 per maand, bij 10.000 contacten $100 (Lite) tot $135 (Plus) per maand |
| Sendy | Nee | Eenmalige licentie, kosten hosting + $1 per 10.000 mails via Amazon SES |
| Moosend | Nee, wel 30 dagen gratis proberen | Pro vanaf $9 per maand (tot 500 contacten) |
| ActiveCampaign | Nee, wel gratis uit te proberen | Bij 10.000 contacten en de grotere pakketten al snel enkele honderden euro’s per maand |
| Brevo | Ja, met een dagelijkse verzendlimiet | Betaalde pakketten voor meer e-mails en geavanceerde functies |
| Mailchimp | Ja, voor een klein aantal contacten | Bij 10.000 contacten al snel meer dan $100 per maand |
Begin met het verzamelen van e-mailadressen
De beste e-mailmarketingsoftware heeft weinig zin zonder e-mailadressen. Begin daarom zo snel mogelijk met verzamelen, bijvoorbeeld met een inschrijfformulier of pop-up op je website. Vraag altijd toestemming om iemand te mailen, het liefst met een double opt-in. In onze blog Meer e-mailadressen verzamelen voor e-mailmarketing: 9 tips lees je hoe je dat aanpakt.
Hopelijk heb je een goed beeld gekregen van de beste e-mailmarketingsoftware en kun je zelf een slimme keuze maken. Probeer diverse programma’s gratis uit en start snel met mailen én groeien!
